CRM是什么?CRM不仅是过去十年左右广泛应用于商业和销售业的流行缩写。CRM代表“客户关系管理”。对于微信CRM软件应用程序，没有什么秘密公式。只是简单的管理你的大部分关键客户信息，让你在一个地方看到这些信息。不用离开应用程序，您就可以查看联系信息，通过电子邮件或社交媒体进行跟进，管理任务，跟踪您的表现，以及其他好处。使用合适的微信CRM软件可以提高销售效率，完成更多的销售任务，提高销售预测的准确性等等。

　　是时候投资微信CRM软件了吗?接下来的几篇文章中，我们将讨论以下主题：

　　企业需要微信CRM软件的信号

　　CRM客户关系管理如何提高你的销售和生产力

　　如何建立客户关系管理策略

　　如何最大化你的投资回报率。

　　公司一般都是从销售和客户之间的基本关系开始的。在初期阶段，只需保持Excel电子表格，或者记录客户和输入订单的笔记即可。但是，随着业务的增加，这种记录方式已经不能满足你的需求，开始寻求更全面、更智能的解决方案，开始接触微信的CRM软件，企业什么时候需要访问微信的CRM软件?你不确定你的企业真的准备好了吗?当你衡量利弊时，可以了解企业需要微信CRM软件的6个警告信号：

　　1.没有统一的信息来源。

　　将客户和订单信息存储在电子表格和电脑上的笔记等多个位置，销售队伍处于不利的地位。他们缺乏每个客户的联系信息、订单和互动的统一视图。

　　2.几乎看不见

　　不仅不知道客户是如何与员工取得联系的，也不知道销售员在做什么。这使他们成功，难以承担责任。

　　3.报告很难分享

　　生成报告，分析你的销售团队每月超过他们的配额是理想的。但是，手工制作报告很麻烦，经常没有跟踪。

　　4.你没有移动解决方案

　　您的销售代表在现场，与潜在客户会面，并发送关于现有价值的信息。但所有这些新数据都存储在手写笔记或个人电脑的文件中。好的会议是在路上开的，但是销售团队并不总是传笔记，重要的细节都会丢失，尤其是员工离职的时候。

　　5.失去了转售/追加销售的机会。

　　您不能以潜在客户对公司的价值来为他们定位。相反，在购买过程的不同阶段，在不同的行业或地区，向客户和潜在客户发送相同类型的报价和信息。

　　6.你缺乏快速扩张的计划

　　如果你的生意今年从20家增长到200家呢?你对当前流程的可伸缩性有信心吗?如果你知道你会成长，你担心在扩张的同时保持生产力的增长吗?如果这些都是你或者你的团队面临的，不要绝望。这些都是微信CRM软件可以解决的问题。

　　企业需要微信CRM软件的6个信号可供企业一般参考之用。但是，无论是准备投资CRM客户关系管理平台，还是需要知道微信CRM软件的版本功能和价格，还是想知道基于云的微信CRM软件背后的技术，拥有12年CRM客户关系管理系统实施经验的点镜crm都很高兴开始你的旅行。