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企业qq与企业微信两者之间存在哪些关系

发布日期:2020-08-07 浏览量:34 作者:necrm.com

  众所周知,企业qq和企业微信在办公领域越来越多地使用工具,qq作为主要通信软件,企业qq被推出市场。殊不知,QQ时期正逐渐被手机微信所替代,因此企业微信早已变成一种火爆的产品。

  那么,企业qq与企业微信两者之间存在哪些关系?

  企业QQ主要是用于企业的内部管理,帮助企业进行内外部的沟通交流,是以强化办公管理、提高企业效率、加强员工管控的的即时通讯工具。简单来说就是帮助企业管理员更好的管理员工的即时通讯软件。

  企业QQ的数据库营销比邮件数据库营销威力更强,而且互动性要更好一些,可以即时进行交流。企业空间是腾讯在企业QQ产品基础上,提供给企业,帮助企业进行专业化信息展示的产品。

  通过一个应用题来熟悉一下QQ日志及企业QQ的数据库营销。偶如现在有一家网站是专门销售儿童教育产品的,主要面向人群为o~12岁儿童的家长,那么如何使用QQ日志和企业QQ进行数据库营销呢?

  (1)更新QQ日志。开通QQ空间,并坚持每日更新一篇关于儿童教育类的日志,在日志里设计~卜.一些互动问题,让目标人群主动参与到互动里,如“平时你是如何教孩子识字的?”,及时地点评家长的回复,产生互动效果,建立信任关系。

  (2)收集客户QQ。制作一套精美的关于儿童教育的电子书作为赠品,在网站上突出咨询便有好礼相赠。使用普通QQ做客服咨询,鼓励目标人群主动加客服QQ号。

  (3)升级企业QQ。如果目标客户超过1000人,升级客服QQ为企业QQ,通过企业QQ进行促销信息群发,通过多客服功能可以即时处理多人同时咨询。

  (4)主动营销。普通QQ可以添加1000个好友,针对在线的目标客户,主动地进行聊天交流,在初期不建议使用群发,手工聊天是最好的群发。

  企业qq与企业微信是不同的,企业微信是为企业用户而打造的,企业微信进企业服务市场,开始与多款办公软件正面交锋。企业微信除了具有类似微信的聊天功能,还集成了公费电话和邮件功能,多样化的沟通方式。在OA功能方面,结合了公告、考勤、请假、报销等功能。

  (1)、通讯录管理。快速批量导入,统一管理;同事信息准确完善,方便查阅。

  (2)、转发微信聊天记录。微信中的聊天记录、订阅文章,都可一键快速转发到企业微信。企业微信也可转发到微信。

  (3)、视频会议。高清稳定的视频会议,支持文档演示和屏幕共享,支持用电话接入,可9人同时参与。

  (4)、企业支付。提供完备的支付能力,企业可以在企业微信内给员工发红包,给员工付款或向员工收款。

  (5)、公费电话。领取1000分钟公费电话时长,支持多人通话,方便与客户、同事电话沟通工作。

  (6)、企业邮箱。获取专属域名的企业邮箱,实时收取邮件通知,及时查询邮件,快速响应。

  (7)、可管理的群聊。可设置仅群主可管理群聊,设置群内禁言,发布群公告。支持发起2000人群聊。

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  (8)、丰富的配置。可个性化定义员工资料,设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业Logo、宣传图,打造企业文化。

  (9)、打卡。在手机上轻松考勤,支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡。

  (10)、日报。员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。

  (11)、审批。支持添加自定义审批模板,可设置固定审批人和抄送人,可查看申请记录。

  (12)、可靠安全保障。协议全程加密,防止网络窃听,多重数据安全保护机制,抵御网络攻击和入侵。国内首家通过最高等级公有云个人隐私保护认证——ISO/IEC27018的企业产品。

  相比较于企业QQ,企业微信的功能不仅更加齐全,而且是适合目前公司微信办公需求。更重要的是,企业微信借助二次开发平台,能够实现对企业微信聊天记录监管。

  二次开发平台点镜SCRM能够实时监管微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存。一旦出现争议,可随时调取查看。点镜SCRM可以实时监管微信红包转账,收发红包,收账转账,账户金额进出清楚明了,出现坏账,马上追查。并且点镜SCRM实时监控手机操作行为,删除聊天记录,消息含敏感词、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位。

  尽管企业微信和qq是沟通交流的服务平台,但二者的作用不一样。企业微信功能更合乎企业的必须,企业微信和手机微信互用也为客户出示了很多便捷。


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