目前市面上微信管理系统太多了，各个供应商可能都不太一样。但是，市场营销自动化、顾客管理、销售管理、顾客服务管理、报告分析几个功能是必不可少的。其中，销售自动化功能可以说是各微信管理系统的核心。其他几个功能可以代替其他工具。例如，顾客管理、中小企业可以完全使用excel、顾客服务管理和报告，也可以完成专业的工具。只有销售自动化，是微信管理系统必须解决的主要顾客痛点问题。

　　微信管理系统有什么功能?

　　1.微信管理系统的客户管理

　　在客户信息管理方面，微信管理系统可以记录客户的基础信息、交流邮件、网站聊天信息、报价状况、购买的产品状况、购买频率等。微信管理系统集中统一存储和自动整合了这些信息，这是excel表格不可能的。

　　2.微信管理系统的营销自动化

　　?微信管理系统都有哪些功能?

　　微信管理系统可以帮助企业进行短信营销等相关的营销活动，寻找并审核线索，将其分配给合适的销售人员，让营销和销售团队的信息同步，紧密配合。

　　3.微信管理系统的客户管理

　　微信管理系统的客户服务模块包括工作单管理、解决方案等功能，可以设定工作流程规则，自动分配和升级工作单，迅速响应客户的服务请求，将客户的邮件转换为服务单。

　　4.微信管理系统的销售管理

　　有了微信管理系统，企业人员就能很方面地查看各个业务员手里在跟进的单子进展、销售流水等等，另外它也会自动进行某些销售工作。比如任务提醒、客户分配、自动批量发送邮件、重大交易提醒等。

　　?微信管理系统的销售管理与客户管理

　　5.微信管理系统的报表分析

　　微信管理系统可以定制报表和统计图表，支持多个模块的交叉链接、运算操作、不同类型的布局、定时自动生成报表等。

　　一般的微信管理系统都具有营销自动化、客户管理、销售管理、客服管理、报表分析等功能。良好的微信管理系统在销售自动化方面特别强大，可以大幅节省销售繁琐的重复日常工作时间，集中精力订购。

　　微信客户管理软件哪个好呢?

　　1.微信管理系统界面简洁

　　?微信客户管理软件哪个好呢?

　　页面越复杂的微信管理系统，肯定在操作起来也不简单。但是界面简单的微信客户管理软件，其功能往往不全面，所以一般由管理软件设计经验的开发商，都会将一些不必要显示id内容选择隐藏。

　　而对于功能的显示，也可以根据在企业中的职位权限来显示。比如销售员可以限制只查看自己负责的客户信息，管理者可以查看团队所有的客户信息。

　　2.微信管理系统的功能自定义

　　每个企业都有自身的运营习惯，而标准化的微信客户管理软件并不能满足企业多元化的需求。支持定制的微信客户管理软件可以满足企业的个性化需求，也可以制作小功能模块显示的个性化设置，对企业来说很方便。

　　对于微信管理系统，市场上没有绝对好的存在，只有相对性。即使是看起来便的CRM，企业使用一段时间后也会发现很多不足和深刻的要求，这是企业数字变革成功的好兆头。

　　因此，企业在选择微信客户管理软件时，必须明确CRM的解决方案是否具有升级性和灵活性。这种优秀的微信管理系统解决方案应该为企业创造尽可能多的价值，同时保证后续需求的更新。

　　3.微信管理系统流程的规范化

　　许多企业在使用微信客户管理软件时可能没有流程概念，只知道有事找有关人员解决，其实企业中的层次关系，从下到上的审查，从上到下的工作安排，是企业的流程管理。

　　微信客户管理软件将企业流程以数字信息化的形式呈现出来，并在任务到达某个环节时自动触发责任人，就不用再在每天发消息通知应该做什么等。