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微信客户管理系统防止员工飞单

发布日期:2020-09-09 浏览量:58 作者:necrm.com

  为什么别人的客户一次,两次,三次,跟着签字,你的客户跟着不行?也许我们忽视了一些细节,或者是一些花哨的“小事情”都可能导致客户的流失,例如:张先生:外出时接到客户的需求电话,记录不及,马上记在便签纸上,放在口袋里,不小心丢了,结果给客户带来了不好的体验。

  客户从分开的同事手中转移,客户信息和历史交流记录不完整,需要客户重新提供,客户抱怨过于不专业,形象折扣。

  王秀5:同时跟进多个客户的多个项目,因为不同的客户处于不同的阶段,有的刚刚联系,有的急需临门一脚。客户的购买意向度、潜在价值也不同。如果不能及时区分轻重缓急,“蒙眼狂奔”就容易遗失重点项目。

  这些突发事件、特殊情况,是由于我们在做销售时缺乏标准化、系统性的管理。我怎样才能快速掌握大量的客户信息,准确无遗漏?

  为什么别人的客户跟着就签,你的客户跟着就消失了?

  点镜SCRM微信客户管理系统可以将客户的最新动态、销售时机、签单续约情况、回款情况、售后情况等信息沉淀在微信客户管理系统中,方便项目成员和销售经理随时查看,我们可以做到比客户更好地了解客户,在客户需要的时候,我们可以为客户提供适合的解决方案,从而打动客户。

  找最合适的人做最合适的事情,这可以两次工作,销售引入微信客户管理系统的资源,应该分配给张三还是李四?谁才是最匹配这个客户的销售?如何避免:机械设备行业客户分配给完全不懂行业痛点销售,有价值的大客户分配给新小白…

  其实,我们可以借助点镜SCRM微信客户管理系统的多维护分配方式,上面的问题就可以迎刃而解了。点镜SCRM微信客户管理系统可以对客户所属的行业、网络、以前的销售成功案例、当前的工作量、地区拥有的资源能力等进行评分,再综合判断“谁是最合适的销售人员”。让管理者的任务分配环节得到“最优解”。

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  几个客户一起来看我。我应该先处理哪一个?我们和客户约好了去拜访,但是忘记了其他工作?销售人员常常会有这样的困扰。由于每个客户处于不同的商机过程中,客户潜在价值也有不同,只有通过主观判断销售,很容易误判或忽略关键环节,导致失去商机。

  而点镜SCRM微信客户管理系统商机管理模块,不存在上面这种情况。首先,SCRM微信客户管理系统将对每一个商机进行评估和评分,对客户进行优先排序,及时处理最有可能和最有价值的客户,合理分配资源。每一条商机又被拆解出不同的阶段,各个阶段的销售目标、销售步骤、销售策略、完成进度都一目了然。每个阶段的任务实施前,系统都会有相应的提示,推迟销售及时跟进,避免客户流失。

  找到失败的原因是很重要的,但是在客户失去订单之前找到和干预是非常重要的。

  点镜SCRM微信客户管理系统通过实时动态查看每一位客户的进展情况,分析每一次交易机会的过程,分析销售行为的相关数据,深入问题,追踪“客户未推进的原因”,及时优化销售策略,从而赢得订单。

  点镜SCRM微信客户管理系统是企业微信、订书机的SaaS型微信客户管理系统,有效帮助企业简化销售流程,高效化。它具有管理线索-客户-跟进记录-商机-合同-付款-发票-备案、实时付款提醒、现场签到定位、附近客户搜索、待办任务提醒等多种功能,提高客户跟进和服务效率。多维统计图表,便于团队决策,是行业内口碑最好的微信客户管理系统。


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