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微信可以做crm吗

发布日期:2020-05-20 浏览量:41 作者:necrm.com

  微信可以做crm吗?为什么要用微信做crm?很多人都认为微信非常适合做CRM,因为微信有以下几个特点:

  第一,当下移动化的趋势是不可避免的,微信已经占据了所有移动端的入口,成为一个国民级的手机APP,据易观的数据应该有96%的占有率,他其实是一个超级入口。

  第二,我们现在的生活完全离不开微信,因为微信是一个消息沟通形态的手机APP,而且他不光能够实现一对一的沟通,通过公众号还可以实现一对多的沟通。

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  第三,微信提供了非常完整的生态,包括支付、领取卡券、查询等,这为收集数据提供了潜在的优势。

  微信可以承载销售、营销及服务三种核心的内容,通过微信产生的这三类数据,我们都可以把它落地沉淀到微信中。通过这些数据我们希望解决两方面的问题,一方面是如何为不同企业的每一个粉丝去创造一个完全个性化的体验,使其产生与众不同的品牌好感。另一个方面是帮助内部提升效率。企业微信的目的是成为一款业务交流和内部办公数字化的革命性工具。对于销售团队,它可以支持客户获取和连接、客户服务和社交销售,以前所未有的方式赋能销售人员。企业微信提供了三大关键功能来与微信全面对接:客户联系、客户群以及客户朋友圈。 有了这些功能,企业微信不仅是一个办公自动化工具,也成为了一个连接客户的官方渠道。相关阅读:推荐一款可靠的销售管理系统

  企业微信赋能的零售策略很明显对许多零售品牌都有极大价值。当然价值因公司而异,正如所有的业务决策一样,这是个优先级和实际的问题。点镜crm获取腾讯官方企业微信api接口,能够在普适版本企业微信的基础上进行开发设计,更加贴合零售品牌对于企业微信的开发需求,真正将社交零售发挥到极致。相关阅读:点镜crm致力于实际有效解决企业管理痛点


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