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微信营销软件对传统营销管理产生的影响

发布日期:2020-11-13 浏览量:17 作者:necrm.com

  传统营销管理以4P营销理论场营销理论(产品Product、价格Price、渠道Place、普及Promotion)为中心,关注企业内部的可控因素,对客户的需求响应速度低,无法适应现代市场的激烈竞争形势。企业信息系统,如微信营销软件、企业资源规划软件等。实现企业内部和相关企业之间的信息共享,优化企业内部和外部资源,缩短客户需求的响应周期,提高客户关系的管理能力,从而深刻影响企业的营销管理方法和理念。下面小编以以微信营销软件为例,简要阐述其对传统营销管理产生的影响:

  营销理念

  传统的营销理念往往更加关注企业内部,通过管理和控制4P来实现企业的营销目标。微信营销软件环境下企业营销理念的重心和关注点从企业延伸到顾客的核心利益,最大化顾客的需求和利益。

  在从追求客户价值实现出发,通过企业与客户的持续沟通,明确了解每一位客户的个性化4C(消费者客户、成本客户、便利客户)需求之后,再根据4R(关联Relevancy、反应Reaction、关系Relationship、报酬Reward)营销模式(4R)(关联Relevancy、反应Reaction、Relationship、Relationship)制定相应的4P营销策略,使企业利润最大化。形成以竞争为导向、以客户需求为核心、多层次整合企业内外资源为特点的新型企业营销理念,为每个客户创造独特的营销体验。

  营销模式

  由于信息技术和管理水平的限制,传统营销模式下的销售过程受到销售人员的素质、经验和流动性等诸多人为因素的干扰,极大地限制了销量、销售速度和销售规模。单纯依靠销售人员,往往导致信息反馈不及时、不准确、不完整、不规范,降低企业对市场变化的反应速度,延长新产品开发时间,进而影响产品销售,甚至影响企业的整体发展。

  而通过微信营销软件:

  利用网络技术改造传统营销模式,自动化销售流程和审查申请,提高销售效率

  利用销售工具,整合销售团队,使其成为一个统一的分散管理的整体,进一步规范其销售行为,使销售团队在销售和发展过程中实现实时的在线管理和指导;

  从现象到结论,将数据转化为可行的建议,使所有人随时随地用结论指导实际行动,取得最令人满意的效果

  利用客户服务软件,您可以随时随地为每个客户提供客户服务支持,最大限度地提高客户服务人员的工作效率,使客户更加满意。

  通过市场营销自动化,你可以创建、部署并管理网络营销活动,充分发挥各个活动的营销效果;

  同时微信营销软件系统也使定制营销、一对一营销等新型营销模式变得切实可行。

  分销渠道

  分销渠道的管理直接影响企业对市场的敏感性和反应速度。传统的流通渠道成员各自为政,互相为自己的利益缺乏交流和合作,渠道流通不畅,反应迟钝,成本过高。

  微信营销软件可以通过有效整合或缩短分销渠道,改变传统的以多级批发为主的间接销售模式;

  充分利用现代先进营销管理手段、方法,结合Web技术,形成直销和间接销售互补的销售模式。

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  通过减少渠道的层次数,可以有效高资金周转率,减少利润分流,使消费者更加有利。也可以保证流通渠道的物流、资金流动,特别是信息流动的畅通,提高企业对市场的应对能力,使企业能够更有效、更快地管理和控制流通渠道。

  营销推广方式

  传统营销推广的方式大多选择广告。广告受众广泛,针对性差,但成本高,推广效果不易衡量。

  而通过点镜微信营销软件,可以做到:

  通过电子邮件、移动端、社交端、广告及网页为客户量身定制品牌体验。通过营销、产品销售、客户服务和每个客户接触点,全面提高客户体验

  在单个平台上融合市场营销和销售,实现B2B市场营销自动化;

  打造并管理所有电子邮件营销活动,使用微信营销软件系统和其他数据进行个性化设置,促进客户与营销团队的互动;

  在统一的平台上收集和启用任何来源的数据,充分利用这些数据创建更更有效的内容和广告

  使用社交媒体营销工具,将社交联系到市场营销、销售和服务中;

  营销系统利用客户数据支持所有数字广告并管理广告活动,提高新客户的购买率?将不活跃客户重新吸引回来,并协调每个渠道的广告;

  使用短信、彩信、推送通知、群发消息,随时随地与客户沟通。增加移动终端到您的电子邮件营销和社交网络活动,实施跨渠道营销和扩大您的数字营销战略。

  通过微信营销软件,企业充分实现了信息资源的共享,使企业各部门的信息及时得以更新和集中,使营销推广及客户服务等部门在拥有最新信息的条件下,为客户提供更有效的、个性化的信息和服务。


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