移动crm如何推动发现销售机会 - 易互客产品签约经销商:微企软件 www.necrm.com

您的位置: > 热点资讯 >公司新闻

移动crm如何推动发现销售机会

发布日期:2020-05-15 浏览量:54 作者:necrm.com

  随着互联网科技和智能手机的迅猛发展,微信已经成为拥有亿万用户的社交工具,加入各种各样的微信群,成了大家日常交流、学习的一种手段。随着使用微信营销的企业越来越多,带给用户的体验也是比较不好的,因此又有了企业微信和微信的互联互通。企业在使用企业微信销售过程中,销售人员往往会经历多个环节,比如得到客户的真实需求、探听客户的预算和预期、产品介绍、报价、合同谈判等等,每一个阶段都需要销售人员用丰富的经验去推动,从而完成整个销售过程。如果有些销售人员经验尚缺,就需要一款移动crm,这篇文章就是利用销售和点镜移动crm的衔接来帮助销售人员推动销售机会的前进,从而提高签单率。推荐阅读:微信企业号功能介绍

  客户管理:首先,公司需要鼓励那些有经验的销售人员积极分享他们在销售过程当中采用的工作思路和办法,将其记录到点镜移动crm。录入以后,销售人员便可遇到相似问题直接点击快捷回复即可,这样其他销售人员跟客户跟进起来也显得得心应手。对于销售人员一个很重要的的地方就是标签管理,一定要把客户按照一定的销售标准进行分类,这样才更有利于后期的跟进以及维护,不同类型的客户跟进方式要形成差异化,而且标签更加直观的让销售人员了解这个客户。很多时候可能只是标签还远远不够,就需要我们为客户创建一些扩展字段,在这里我们看到可以为客户、联系人、产品和合同等数据创建扩展字段。可以无限的扩展客户的信息,轻松构建匹配自身业务的客户档案。

image

  销售管理:其实很多公司的命脉可以说就掌握在销售手中,员工跟进客户状态公司有必要知晓明细。一款销售专用的点镜移动crm的意义在于让公司领导可以时时洞悉公司客服人员的一切行为,避免客服辱骂客户,工作不积极,客服飞单,随意删粉等一切对公司不利的行为。同时也可以为销售提高工作效率,在跟进客户不足之处,公司领导可以进行指导,促进成交。销售人员想要提高自身业务水平,可以以第三方的角度查看自己跟客户的聊天记录以及通话记录,发现自身不足吗,及时改正,自己发现问题是提升最快的一种方式。而点镜可以聊天和通话记录永久保存,随时查看。

  数据分析:销售型公司每天都要做大量的数据报表,几乎很多公司都是每日提交,自己跟进客户情况,新增客户,意向客户,客户跟进状态等等繁琐信息。这个也会浪费掉销售大量的时间,然后有了这一套系统,所有数据报表自动生成,跟进情况老板在后台直观可见,无需反复提交,所有数据均以统计图形式自动生成。很多销售经常遇到老客户回购直接微信转账,销售怕客户反悔基本上都会直接收款,长此以往,公司难以把控,点镜系统可以为销售型公司彻底解决这一问题,实时统计微信财务情况。

  以前很多公司都使用企业扣扣管理销售跟客户沟通情况,但是近年来很多公司都转型微信营销,对于销售的微信管理主要体现在两方面:首先就是及时知晓客户跟进状态,进行指导;其次就是便于管理销售,防止销售违规操作。通过这两方面考虑,企业想要壮大销售团队,加速客户成交还是有必要使用一款CRM销售客户管理系统。推荐阅读:CRM软件管理客户关系


cache
Processed in 0.003205 Second.