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用企业微信办公拓客的好处

发布日期:2020-06-10 浏览量:65 作者:necrm.com

  大家都了解2017年腾讯微信团队发布企业微信APP,并将微信企业号和企业微信统一为企业微信知名品牌。企业微信承继企业号全部对外开放工作能力,另外为企业开发设计提供技术专业的通讯工具、丰富多彩的办公运用,助推企业完成有效沟通与办公。

  企业只必须到企业微信官网查询一个企业微信账户,并采用企业微信上的第三方应用(如企微云,提供近30个企业运用,包含OA、CRM和HR,是企业微信第三方销售市场提供运用最齐、最好用的第三方),就可以有着企业自身的办公服务平台。

  企业微信跟微信办公有什么关系?

  微信企业号升級为企业微信后,企业职工依然能够根据关心企业微工作台的方法在微信上应用企业微信相对的作用,企业微信与微工作台信息相通,企业职工依然能够根据微信办公,解决了职工不肯免费下载APP,APP开启率劣等难题,给职工提供了大量的挑选。但立即好用企业微信与根据微工作台办公有一些不一样,对比而言,企业微信提供了更智能的解决方案。

  企业微信办公有什么好处?

  企业微信APP相较于微信办公,提供了更便捷的专属企业沟通方式和应用能力。目前,像中国人民保险、太平洋保险、南方航空等众多企业都已在采用企业微信办公系统。通过企业微信,企业可使用其为企业提供的以下诸多功能:

  视频会议:企业微信高清稳定的视频会议,可9人同时参与。

  企业支付:企业可以在企业微信内给员工发红包,给员工付款或向员工收款。

  公费电话:注册后企业可免费领取1000分钟公费电话时长。

  企业邮箱:注册企业微信可获取专属域名的企业邮箱。

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  现在的企业微信本身提供的功能有限,能够实现的场景有限,很难提供差异化的服务。移动应用的体验在很大程度上决定了用户的粘性和活跃度,只有开发出好的功能体验,才能吸引和留住更多的客户。而且基础的功能只能满足内容营销和最基本的回复服务,要想实现在线商城,智能客服和品牌的宣传推广,所以二次开发必不可少。如今定制开发的方式越来越受到企业商家的欢迎,尽管和一般的开发方式相比较,定制开发的时间较长,价格也高上许多,但是定制开发的好处确是普通开发无法比拟的。

  点镜SCRM针对企业微信进行了第二次开发,为企业定制管理方案。点镜SCRM可以实现信息记录管理管理,包括聊天信息记录及客户资源的管理。

  1、可控——所有聊天记录云存储、可管理

  在工作上,点镜SCRM能够对员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊的聊天信息记录进行管理,包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。相关阅读:在线crm企业级应用如何开发更多功能

  2、安全 可控 高效

  点镜SCRM可以实现微信管理,公司员工离职,可以一键分配离职员工客户,有效防止离职员工带走客户。

  3、可控——真正的智能管理

  点镜SCRM可以预设敏感词、敏感行为,包括转单、飞单、回扣、好处等等,聊天信息汇总一旦触犯这些敏感词汇,后台即时通知管理员,避免上述行为的发生。

  综上所述,企业微信除了提供与微信一致的沟通体验,也实现了更深层次的公司资源整合,从而提升整个公司的运作效率。腾讯将与点镜SCRM深化合作,共同服务好客户。同时打造生态合作的标杆案例,推动产业生态进一步繁荣。推荐阅读:企业微信在线crm能做什么


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